Week 27: Maya tackles online admin

German with English gloss, line-aligned.

sofa setup
Storyboard: Wednesday evening in the flat. Maya has been putting off one small piece of admin: her email address on the transit portal is still the old one from Mexico. Normalerweise she does this kind of thing on her phone in the evening, and tonight is no different — her laptop stays shut on the table and she works from the sofa. This scene ends with the site open and her profile on screen — she does not fill anything in yet; the form belongs to scene 2.
Es ist Mittwochabend.It is Wednesday evening.
Ich sitze gemütlich auf dem Sofa.I am sitting comfortably on the sofa.
Mein Laptop liegt geschlossen auf dem Tisch.My laptop is lying closed on the table.
Ich brauche ihn jetzt nicht.I do not need it right now.
Ich muss noch eine kleine Aufgabe erledigen.I still have to complete a small task.
Ich will das schon lange machen.I have been meaning to do this for a long time.
Es geht um mein Konto für die U-Bahn.It is about my account for the U-Bahn.
Meine E-Mail-Adresse auf der Webseite ist noch die alte.My email address on the website is still the old one.
Es ist meine erste Adresse aus Mexiko.It is my first address from Mexico.
Ich muss sie endlich ändern.I have to finally change it.
Normalerweise mache ich so etwas abends auf dem Handy.Normally I do this kind of thing in the evening on my phone.
Heute ist es genauso.Today is just the same.
Ich nehme mein Handy und öffne das Portal.I take my phone and open the portal.
Ich logge mich mit meinem Passwort ein.I log in with my password.
Das geht zum Glück schnell.Fortunately, that goes quickly.
Jetzt sehe ich mein Profil auf dem Bildschirm.Now I see my profile on the screen.
Dort steht immer noch die alte Adresse.The old address is still there.
Meistens dauert eine Änderung hier nur ein paar Minuten.Mostly, a change here only takes a few minutes.
Die Seite ist offen und ich bin bereit.The site is open and I am ready.
portal instructions
Storyboard: Now she works through the form, starting from the profile page she already has open. The site is full of flat, impersonal instructions — *Bitte geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein*, *Klicken Sie hier* — and after she submits, the screen turns to the passive of official German: *Ihre Daten werden überprüft*, *Ein Code wird an Ihr Handy geschickt*.
Ich scrolle auf meinem Handy nach unten.I scroll down on my phone.
Die Sätze auf der Webseite sind sehr unpersönlich.The sentences on the website are very impersonal.
Meistens lese ich kurze Anweisungen.Mostly I read short instructions.
Ich tippe auf „Bearbeiten“.I tap on "Edit".
Ein neues Textfeld erscheint.A new text box appears.
„Bitte geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein.“"Please enter your new email address."
Ich tippe meine aktuelle Adresse ein.I type in my current address.
Dann lese ich die nächste Zeile.Then I read the next line.
„Klicken Sie hier.“"Click here."
Ich drücke auf den blauen Knopf.I press the blue button.
Der Bildschirm lädt für einen Moment.The screen loads for a moment.
Dann ändert sich der Text.Then the text changes.
Jetzt ist die Sprache sehr offiziell.Now the language is very official.
„Ihre Daten werden überprüft.“"Your data is being verified."
„Ein Code wird an Ihr Handy geschickt.“"A code is being sent to your phone."
Ich lehne mich auf dem Sofa zurück.I lean back on the sofa.
Ich warte auf die Nachricht.I wait for the message.
Normalerweise kommt so ein Code sofort.Normally a code like this arrives immediately.
Ich schaue auf mein Handy, aber es vibriert nicht.I look at my phone, but it does not vibrate.
missing sms
Storyboard: The code does not come. Maya checks her signal. Normalerweise these texts arrive instantly. The screen times out. Rather than sit and wait, she opens the help section, finds the alternative route, has the code sent to her old email instead, and finishes the form. It takes four minutes in total.
Mein Bildschirm bleibt leer.My screen stays empty.
Ich prüfe den Empfang.I check the reception.
Der Empfang ist sehr gut.The reception is very good.
Ich warte noch eine Minute.I wait another minute.
Dann wird der Bildschirm schwarz.Then the screen goes black.
Ich möchte nicht mehr warten.I do not want to wait anymore.
Ich öffne den Bereich für Hilfe auf der Webseite.I open the help section on the website.
Dort finde ich eine Alternative.I find an alternative there.
Auf dem Bildschirm steht: „Der Code wird an Ihre alte E-Mail-Adresse geschickt.“On the screen it says: "The code is being sent to your old email address."
Ich klicke auf diese Option.I click on this option.
Meistens geht das auch sehr schnell.Mostly that also goes very quickly.
Ich öffne mein altes E-Mail-Konto aus Mexiko.I open my old email account from Mexico.
Die E-Mail ist schon da.The email is already there.
Ich gebe den neuen Code ein.I enter the new code.
Auf dem Bildschirm steht: „Ihre Anfrage wird bearbeitet.“On the screen it says: "Your request is being processed."
Alles zusammen dauert nur vier Minuten.Everything together takes only four minutes.
thursday badminton
Storyboard: Thursday evening at half past five at the badminton club. Maya takes her racket from her backpack and plays doubles and does *not* retell last night's admin story — it was four minutes of her life. Instead the talk is about the game and about the summer heat in the hall. She uses **ihr** with the group.
Es ist Donnerstagabend, halb sechs.It is Thursday evening, half past five.
Ich bin in der Sporthalle beim Badminton.I am in the sports hall at badminton.
Es ist Sommer und es ist sehr heiß in der Halle.It is summer and it is very hot in the hall.
Ich nehme meinen Schläger aus dem Rucksack.I take my racket out of my backpack.
Timo, Lena und Max warten schon am Netz.Timo, Lena and Max are already waiting at the net.
„Hallo zusammen, seid ihr bereit?“, frage ich."Hello everyone, are you ready?" I ask.
„Wir schwitzen schon“, sagt Timo und lacht."We are already sweating," Timo says and laughs.
Normalerweise spielen wir Einzel.Usually we play singles.
Aber bei diesem Wetter ist das zu anstrengend.But in this weather that is too exhausting.
„Spielt ihr heute lieber Doppel?“, fragt Lena in die Runde."Do you prefer playing doubles today?" Lena asks the group.
„Unbedingt“, antworte ich."Absolutely," I answer.
Dann müssen wir nicht so viel rennen.Then we do not have to run as much.
Wir stellen uns auf das Feld.We position ourselves on the court.
Max und ich spielen gegen Timo und Lena.Max and I play against Timo and Lena.
Meistens spielt Max sehr schnell.Mostly Max plays very fast.
Heute schlagen wir den Ball alle ein bisschen langsamer.Today we all hit the ball a bit slower.
Timo spielt den Ball hoch in meine Richtung.Timo plays the ball high in my direction.
Ich springe und treffe den Ball perfekt.I jump and hit the ball perfectly.
„Guter Schlag!“, ruft Max."Good shot!" Max calls out.
Wir gewinnen den Punkt und klatschen ab.We win the point and high-five.
the group chat
Storyboard: Friday evening. The badminton group has a chat on her phone, and Maya reads it on the U-Bahn home: who can play next week, who is away, a photo from the hall. She types a short reply with one thumb, standing up, and normalerweise she would miss her stop doing this.
Es ist Freitagabend und ich fahre nach Hause.It is Friday evening and I am travelling home.
Die U-Bahn ist voll, also stehe ich.The U-Bahn is full, so I am standing.
Ich schaue auf mein Handy.I look at my phone.
Unsere Badmintongruppe hat einen Chat.Our badminton group has a chat.
Lena schreibt eine Nachricht an alle.Lena writes a message to everyone.
Sie fragt: „Habt ihr nächste Woche Zeit?“She asks: "Do you have time next week?"
Max antwortet sofort.Max answers immediately.
Er schreibt: „Nein, ich bin im Urlaub.“He writes: "No, I am on holiday."
Dann schickt Timo ein Foto aus der Sporthalle.Then Timo sends a photo from the sports hall.
Er trainiert heute noch ein bisschen.He is still training a bit today.
Timo schreibt, dass er am Donnerstag spielen kann.Timo writes that he can play on Thursday.
Ich halte mich mit einer Hand fest.I hold on with one hand.
Mit der anderen Hand tippe ich meine Antwort.With the other hand I type my answer.
Ich schreibe: „Ich spiele auch!“I write: "I am playing too!"
Normalerweise verpasse ich so meine Haltestelle.Normally I miss my stop doing this.
Ich lese meistens weiter und vergesse die Zeit.I mostly keep reading and forget the time.
Aber heute schaue ich rechtzeitig hoch.But today I look up in time.
Die Türen gehen auf und ich steige schnell aus.The doors open and I get out quickly.
cafe wifi guide
Storyboard: Saturday morning at the café, volunteering alongside Elif. A customer orders coffee and asks how to get onto the guest WiFi. Maya gives the instructions out loud — the network name, the password on the card by the till, what to do if it does not connect the first time.
Es ist Samstagmorgen und ich helfe im Café.It is Saturday morning and I am helping in the café.
Elif und ich arbeiten zusammen hinter der Kasse.Elif and I are working together behind the till.
Ein Kunde bestellt einen Kaffee.A customer orders a coffee.
„Das macht drei Euro, bitte“, sage ich."That is three euros, please," I say.
Er bezahlt und nimmt seinen Kaffee.He pays and takes his coffee.
„Haben Sie hier ein Gäste-WLAN?“, fragt er mich."Do you have a guest WiFi here?" he asks me.
„Ja, natürlich“, antworte ich."Yes, of course," I answer.
„Das Netzwerk heißt Café-Gast.“"The network is called Cafe-Gast."
„Das Passwort steht auf der kleinen Karte hier an der Kasse.“"The password is on the small card here by the till."
Er holt sein Handy heraus und tippt.He takes out his phone and types.
„Es verbindet sich leider nicht“, sagt der Kunde nach einem Moment."Unfortunately it is not connecting," the customer says after a moment.
„Normalerweise dauert das ein bisschen“, erkläre ich."Normally that takes a little while," I explain.
„Schalten Sie das WLAN auf Ihrem Handy aus und wieder ein.“"Turn the WiFi on your phone off and on again."
„Meistens funktioniert es beim zweiten Mal.“"Usually it works the second time."
„Eine Webseite wird dann automatisch geöffnet“, erkläre ich weiter."A webpage is then opened automatically," I explain further.
„Dort müssen Sie einfach auf Akzeptieren klicken.“"There you simply have to click on accept."
Er probiert es noch einmal und nickt lächelnd.He tries it one more time and nods, smiling.
„Jetzt bin ich online, vielen Dank!“, sagt er."Now I am online, thank you very much!" he says.
Er geht zu seinem Tisch, und Elif grinst mich an.He goes to his table, and Elif grins at me.
the parcel notice
Storyboard: Saturday afternoon. A delivery notice is stuck to Maya's door, in the same official passive as the portal: *Ihre Sendung wird im Paketshop hinterlegt*. She reads it twice to be sure which shop and until when, and puts it in her pocket.
Es ist Samstagnachmittag, und ich komme vom Café nach Hause.It is Saturday afternoon, and I am coming home from the café.
Meistens bin ich nach der Schicht ein bisschen müde.Mostly I am a little tired after the shift.
Ich gehe die Treppe hoch zu meiner Wohnung.I walk up the stairs to my flat.
An meiner Tür klebt eine kleine Karte.A small card is stuck to my door.
Es ist eine Benachrichtigung von der Post.It is a notification from the post.
Ich nehme die Karte ab und lese sie.I take the card off and read it.
Die Sprache ist sehr offiziell.The language is very official.
Da steht: „Ihre Sendung wird im Paketshop hinterlegt.“It says: "Your shipment will be deposited in the parcel shop."
Ich lese den Text zweimal.I read the text twice.
In welchem Paketshop genau?In which parcel shop exactly?
Normalerweise steht die Adresse unten auf der Karte.Normally the address is at the bottom of the card.
Ah, hier steht es.Ah, here it is.
Der Shop ist gleich um die Ecke.The shop is right around the corner.
Und bis wann kann ich es abholen?And until when can I pick it up?
Ich lese den nächsten Satz.I read the next sentence.
„Ihr Paket wird sieben Werktage aufbewahrt.“"Your parcel will be kept for seven working days."
Sehr gut, dann muss ich mich heute nicht beeilen.Very good, then I do not have to hurry today.
Ich stecke die Karte in meine Hosentasche.I put the card in my trouser pocket.
Ich hole das Paket einfach am Montag ab.I will simply pick up the parcel on Monday.
Jetzt schließe ich die Tür auf und freue mich auf mein Sofa.Now I unlock the door and look forward to my sofa.
video call home
Storyboard: Saturday evening. A video call home. It is early afternoon in Mexico, so nothing there has happened yet today. Her mother's picture keeps freezing, so Maya talks her through it: close the other apps, move nearer the router, try again. Meistens that is all it takes, and it is — her mother appears sharp and delighted, mid-sentence.
Samstagabend rufe ich meine Familie in Mexiko an.Saturday evening I call my family in Mexico.
Wir sprechen per Video auf meinem Laptop.We speak by video on my laptop.
Dort ist es erst früher Nachmittag, also ist heute noch nichts passiert.It is only early afternoon there, so nothing has happened yet today.
Meine Eltern sitzen im Wohnzimmer, aber heute ist die Verbindung schlecht.My parents are sitting in the living room, but today the connection is bad.
Das Bild von meiner Mutter friert immer wieder ein.My mother's picture keeps freezing.
„Maya, hörst du uns?“, fragt sie."Maya, can you hear us?" she asks.
„Ja, aber ich kann dich nicht richtig sehen“, antworte ich."Yes, but I can't see you properly," I answer.
Ich erkläre ihr, was sie tun soll.I explain to her what she should do.
„Schließe bitte die anderen Apps, Mama.“"Please close the other apps, Mama."
„Und geh ein bisschen näher an den Router.“"And go a bit closer to the router."
„Soll ich noch mal anrufen?“, fragt sie."Should I call again?" she asks.
„Ja, versuch das bitte“, sage ich."Yes, try that please," I say.
Meistens reicht das schon.Mostly that is all it takes.
Der Bildschirm wird schwarz und die Verbindung wird getrennt.The screen turns black and the connection is disconnected.
Eine Minute später klingelt der Laptop wieder.A minute later the laptop rings again.
Ich nehme den Anruf an.I accept the call.
Jetzt ist das Bild ganz scharf.Now the picture is completely sharp.
„… also sind wir heute einfach zu Hause geblieben!“, sagt meine Mutter mitten im Satz."... so we just stayed at home today!" my mother says mid-sentence.
Sie sieht erfreut aus und redet direkt weiter.She looks delighted and keeps talking right away.
Wir reden über eine Stunde miteinander.We talk to each other for over an hour.
sunday flea market
Storyboard: Sunday morning, a slow breakfast with Brötchen, then the U-Bahn to a flea market. She pays the seller in cash, like everyone else there. On the way home her phone buzzes: the transit portal, confirming in its flat official passive that her new address *wurde gespeichert*. She reads it once and puts the phone away.
Es ist Sonntagmorgen und ich frühstücke langsam.It is Sunday morning and I am eating breakfast slowly.
Meistens hole ich mir dafür frische Brötchen von der Bäckerei.Mostly I get fresh Brötchen from the bakery for this.
Heute ist das Wetter schön und sommerlich.Today the weather is nice and summery.
Nach dem Frühstück fahre ich mit der U-Bahn zu einem Flohmarkt.After breakfast I take the U-Bahn to a flea market.
Der Markt ist schon sehr voll.The market is already very crowded.
An einem Stand sehe ich eine kleine, blaue Vase.At one stall I see a small, blue vase.
Der Verkäufer lächelt mich an.The seller smiles at me.
„Die Vase kostet nur drei Euro“, sagt er."The vase only costs three euros," he says.
Ich gebe ihm das Geld.I give him the money.
Auf dem Flohmarkt bezahlt man normalerweise bar.At the flea market you normally pay in cash.
Ich packe die Vase vorsichtig in meinen Rucksack.I pack the vase carefully into my backpack.
Später fahre ich wieder nach Hause.Later I travel back home.
In der U-Bahn vibriert plötzlich mein Handy.In the U-Bahn my phone suddenly buzzes.
Es ist eine Benachrichtigung vom Verkehrsportal.It is a notification from the transit portal.
Der Text ist kurz und sehr offiziell.The text is short and very official.
„Ihre neue E-Mail-Adresse wurde gespeichert.“"Your new email address was saved."
Das ist die Bestätigung für meine Änderung von Mittwoch.That is the confirmation for my change from Wednesday.
Ich lese die Nachricht nur einmal.I only read the message once.
Dann stecke ich das Handy wieder in meine Tasche.Then I put the phone back in my pocket.

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